Devenir la clinique des enfants calmesLes parents parlent entre eux. Ils échangent des histoires dans les corridors d’école, les salles d’attente, les groupes Facebook, aux activités sportives et aux fêtes d’anniversaire. Lorsqu’il est question de dentist

Devenir la clinique des enfants calmes

Les parents parlent entre eux. Ils échangent des histoires dans les corridors d’école, les salles d’attente, les groupes Facebook, aux activités sportives et aux fêtes d’anniversaire. Lorsqu’il est question de dentistes, ces histoires tombent généralement dans deux catégories :

• « C’était un désastre – mon enfant a crié tout le long. »
• « Honnêtement, j’ai été surprise de voir à quel point cela s’est bien passé. Ils ont été incroyables avec mon enfant. »

L’histoire qui se retrouve associée au nom de votre clinique influence bien plus qu’une seule famille. Elle construit – ou fragilise – votre réputation dans toute la communauté.

La dimension émotionnelle de votre clinique

Au-delà de la qualité clinique, les parents se posent discrètement des questions :

• « Est-ce que mon enfant va avoir peur ? »
• « Est-ce qu’il sera forcé ou retenu de force ? »
• « Est-ce que l’équipe va comprendre si mon enfant a des besoins particuliers ou une forte anxiété ? »

Lorsque vous êtes reconnu comme la clinique où les enfants anxieux s’en sortent bien, plusieurs choses se produisent :

• Vous attirez davantage de patients pédiatriques et de familles.
• Les références augmentent sans efforts marketing supplémentaires.
• Vos avis en ligne commencent à raconter de véritables histoires de réussite avec des enfants craintifs.

La RV comme signal visible que « ici, on fait les choses autrement »

Lorsqu’un enfant entre dans la salle de traitement et voit un casque de VR prêt pour lui, cela envoie un message simple mais puissant :

« Ici, nous nous soucions de ce que votre enfant ressent, pas seulement de ce que nous faisons à ses dents. »

La réalité virtuelle immersive (RV) :

• Donne une image moderne et professionnelle, sans avoir l’air d’un simple jouet.
• Crée un point focal qui n’est pas la seringue ni la pièce à main.
• Montre aux parents que vous investissez dans le confort, l’innovation et l’expérience patient.

Des données du pilote au positionnement de votre clinique

Dans l’étude pilote présentée au WDC 2024, les enfants craintifs avaient tendance à arriver plus tard pour leur première visite et à nécessiter des soins plus complexes et plus coûteux. Ces cas étaient aussi moins efficaces et plus stressants à gérer.

En intégrant la RV dans votre flux de travail pédiatrique, vous ne faites pas qu’ajouter un gadget. Vous :

• Travaillez activement à réduire le fardeau de la peur dans votre patientèle.
• Facilitez la prise en charge des cas les plus difficiles.
• Protégez la valeur à long terme de vos patients habituellement plus faciles.

Transformer le calme en moteur de croissance

Avec les bons outils et le bon message, vous pouvez positionner votre pratique comme :

« La clinique des enfants calmes – où nous utilisons la RV immersive pour rendre les visites plus faciles pour les enfants, les parents et l’équipe. »

Notre solution de RV dentaire est conçue pour soutenir cette promesse : du contenu fondé sur les données probantes, des parcours adaptés à la réalité des cliniques, et un accompagnement à l’implantation pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qu’elle fait le mieux.

Dans un paysage dentaire très compétitif, être la clinique qui gère réellement la peur – plutôt que simplement la tolérer – est un véritable avantage stratégique.

Positionner votre clinique comme la clinique des enfants calmes

L’autorisation d’utiliser ces diapositives a été obtenue auprès du congrès WDC 2024.